宿泊約款

Terms and Conditions for Accommodation

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宿泊約款

第1条 適用範囲

当ホテルがお客様との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款及びこの約款と一体となる利用規則(以下、「利用規則」といいます。) の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。

当ホテルが法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

第2条 宿泊契約の申込み

当ホテルに宿泊契約の申込み(宿泊予約)をしようとする方は、旅館業法第6条、同法施行規則第4条の2及び当ホテルの所在する都道府県の定める条例に基づき、次の事項を当ホテルに申し出ていただきます。
(1)宿泊者名
(2)宿泊日及び到着予定時刻
(3)お客様の連絡先
(4)その他当ホテルが必要と認める事項

前項に基づき当ホテルに申出のあった内容に変更を生じたときは、変更後の内容を速やかに当ホテルに申し出ていただきます。
お客様が、宿泊中に第1項(2)の宿泊日を越えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルは、その申出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとさせていただきます。

第3条 宿泊契約の成立等

宿泊契約は、当ホテルが前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。

前項により宿泊契約が成立したときは、当該宿泊契約にかかる全宿泊期間分の宿泊料金を、宿泊開始前又は当ホテルが指定する日までにお支払いいただきます。

次の各号に定める事由が生じたときは、当ホテルは、当該お客様にかかる申込みを、実際には宿泊する意思がないにもかかわらず申込みがなされたものとして取扱うことができるものとし、宿泊契約はその効力を失うものとします。
(1)前項の宿泊料金を同項の定めにより宿泊開始前または当ホテルが指定した日までにお支払いいただけないとき。
(2)前条1項に基づき申出のあった連絡先への連絡を試みても、最初の連絡をした日から起算して10日以内(但し、宿泊日当日までの日数がこれに満たない場合は、宿泊日当日の15時まで)に連絡がとれないとき。
(3)当ホテルからの連絡を拒否されたとき。
(4)前項(2)及び(3)に該当する場合、受領済みの宿泊料金の返還は致しかねます。

第4条 宿泊契約締結の拒否

当ホテルは、次に掲げる場合、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
(1)宿泊の申込みが、この約款によらないとき。
(2)満室により客室の提供ができないとき。
(3)災害その他の緊急事態の発生等により、被災者及び災害復旧担当者等のため優先的に客室を提供すべきことが現実に予定されるなど、前号に準ずる事由のあるとき。
(4)宿泊しようとする方が、暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律及び暴力団排除に関する都道府県条例に定める暴力団もしくは暴力団関係団体その他反社会的勢力の構成員又はその関係者であるとき。
(5)宿泊しようとする方が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
(6)宿泊しようとする方が、伝染性の疾病にかかっている者であると明らかに認められるとき。
(7)宿泊に関し社会通念上相当な範囲を超えるサービスその他の負担を求められたとき。
(8)天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
(9)宿泊しようとする方が泥酔者等で、他のお客様に迷惑を及ぼし、もしくは当ホテルの運営を阻害するおそれがあるとき、又は他のお客様もしくは当ホテルの従業員に対し、迷惑を及ぼす言動をしたとき。
(10)宿泊しようとする方について、心身の不調が明らかに認められる状態であるとき。
(11)保護者の許可のない未成年者のみが宿泊するとき。
(12)宿泊する権利を他に譲渡する目的で、宿泊の申込みをしたとき。
(13)実際には宿泊する意思がないにもかかわらず、宿泊の申込みをしたとき。
(14)その他、各種法令又は都道府県条例等の規定する宿泊を拒むことができる場合に該当するとき。

第5条 お客様の契約解除権

お客様は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。
お客様が前項により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合、別表第2に掲げるところにより、違約金をお支払いいただきます。
お客様が連絡をしないで宿泊日当日の到着予定時刻になっても到着しないときは、当ホテルは、その宿泊契約はお客様により解除されたものとして処理することができるものとします。

第6条 当ホテルの契約解除権

当ホテルは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
(1)お客様が、暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律及び暴力団排除に関する都道府県条例に定める暴力団もしくは暴力団関係団体その他反社会的勢力の構成員又はその関係者であるとき。
(2)お客様が、当ホテル内で、暴行、脅迫、恐喝、不当な要求、賭博行為、法令で許可されていない薬物、銃砲、刀剣類及びこれらの類似品の所持もしくは使用、他の利用客に迷惑を及ぼす行為、その他法令もしくは公序良俗に反する行為をし、又はこれらの行為をするおそれがあるとき。
(3)お客様が伝染性の疾病にかかっている者であると明らかに認められるとき。
(4)宿泊に関し合理的な範囲を超えるサービスその他の負担を求められたとき。
(5)天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
(6)客室での寝タバコ、消防用設備等に対するいたずら等、火災予防・防火に支障を及ぼす行為をしたとき。
(7)宿泊する権利を譲渡し、又は譲渡しようとしたとき。
(8)宿泊契約の締結が旅行代理店を通じてなされている場合において、当該旅行代理店からの宿泊代金の支払いが確認されていないとき。
なお、宿泊代金の支払いが確認されていない場合とは、支払いが金融機関の窓口営業時間終了の間際に振込の方法によって、もしくは金融機関の営業時間の如何にかかわらずインターネットを介した銀行取引の方法等によってなされたものの、翌日が金融機関の休業日となっているため、当日に振込の事実が確認されない場合を含みます。
(9)この約款又は当ホテルの利用規則に違反したとき。
(10)その他、各種法令又は都道府県条例等の規定する宿泊を拒むことができる場合に該当するとき。

前項に基づく解除の通知は、口頭又は第2条に基づき申出のあったお客様の連絡先への電話、電子メール又は書面により行うものとし、当該通知が、第2条に基づき申出のあった連絡先に通知をしても到達しない場合には、第3条3項の規定を適用するほか、通常到達すべき期間を経過した時点をもって到達したものとみなして取扱うことができるものとします。
当ホテルが前二項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、第1項(3)及び(5)の場合を除き、宿泊料金の返還はいたしかねます。

第7条 宿泊の登録

(1)お客様の氏名、年令、性別、住所及び職業
(2)外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
(3)出発日及び出発予定時刻
(4)前泊地及び行先地
(5)その他当ホテルが必要と認める事項

第8条 客室の利用時間

お客様が当ホテルの客室を使用できる時間は、当ホテルが定めるチェックイン時刻からチェックアウト時刻までとします。
但し、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
当ホテルは、前項の定めにかかわらず、同項に定める時間以外の客室の使用に応じることがあります。
この場合には当ホテルのホームページに定める追加料金(消費税及びサービス料込)を申し受けます。
但し、出発予定日のチェックイン時刻を越える場合は、1 泊分の宿泊料金を申し受けるものとし、到着日のチェックアウト時刻前からの使用についても同様とします。
前二項に基づきお客様が客室を使用できる時間内であっても、当ホテルは、安全及び衛生管理その他当ホテルの運営管理上の必要があるときは、客室に立入り、必要な措置をとることができるものとします。

第9条 利用規則の遵守

お客様は、当ホテル内においては、当ホテルの利用規則に従っていただきます。

第10条 営業時間

当ホテル内の各種施設等の営業時間は、館内備付パンフレット、各所の掲示、客室内のインフォメーションブック等でご案内いたします。
前項の施設等の営業時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適宜お知らせします。

第11条 料金の支払い

お客様が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第1に掲げるところによります。
前項の宿泊料金等の支払いは、お客様の到着の際又は当ホテルが請求したとき、日本円、当ホテルが認めた旅行小切手、宿泊券、デビットカード、クレジットカ-ド又は当ホテルが承認する決済手段を用いる方法により、フロント又は当ホテルが指定する場所において行っていただきます。

第12条 当ホテルの責任

当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の不履行、又は不法行為によりお客様に損害を与えたときは、当ホテルに故意又は重過失のある場合を除き、10万円を限度としてその損害を賠償 します。
当ホテルは、お客様の前項の損害に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しておりますが、保険契約上の免責事由に該当するときは、お客様の被った損害が填補されない場合があります。

第13条 契約した客室の提供ができないときの取り扱い

当ホテルは、お客様に契約した客室を提供できないときは、可能な限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。
当ホテルは、前項に基づく他の宿泊施設のあっ旋に努めたものの、あっ旋ができなかったときは、宿泊契約を解除することができるものとします。この場合における解除の通知については、第6条2項の規定を準用するものとします。
また、客室を提供できないことについて、当ホテルの責に帰すべき事由がある場合には、当ホテルは、別表第3に掲げるところにより、補償料をお客様に支払い、その補償料をもって損害賠償とさせていただきます。

第14条 寄託物等の取扱い

お客様がフロントにお預けになった物品、貴重品又は現金について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが不可抗力である場合を除き、当ホテルは、その損害を賠償します。但し、お客様からあらかじめ種類及び価額の明告のなかったものについては、 当ホテルに故意又は重過失のある場合を除き、10万円を限度としてその損害を賠償します。
お客様が当ホテル内にお持込みになった物品、貴重品又は現金であって、フロントにお預けにならなかったものについて、当ホテルの責に帰すべき事由により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当ホテルは、その損害を賠償します。
但し、お客様からあらかじめ種類及び価額の明告のなかったものについては、当ホテルに故意又は重過失のある場合を除き、5万円を限度としてその損害を賠償します。

第15条 お客様の手荷物又は携帯品の保管

お客様の手荷物が、宿泊に先立って当ホテルに到着した場合は、その到着前 に当ホテルに連絡があり、これを了解したときに限り、保管するものといたし ます。
お客様がチェックアウトした後、お客様の手荷物又は携帯品が当ホテルに置き忘れられていた場合、当ホテルは、原則として発見日を含めて7日間保管し、その間にお客様から返還の申出がなされなかった場合には、これを最寄りの警察署へ届けるものとします。
但し、貴重品については、直ちに最寄りの警察署へ届けるものとします。
また、飲食物及び雑誌並びにその他の廃棄物に類するものについては、チェックアウトの翌日までにご連絡がない場合には、当ホテルにて任意に処分させていただきます。
当ホテルは、置き忘れられた手荷物又は携帯品について、内容物の性質に従い適切な処理を行うため、その中身を任意に点検し、必要に応じ、遺失者への返還又は前項に従った処理を行うことができるものとし、宿泊者がこれに異議を述べることはできないものとします。
第1項及び第2項の場合におけるお客様の手荷物又は携帯品の保管についての当ホテルの責任は、当ホテルに故意又は重過失のある場合を除き、1万円を限度としてその損害を賠償します。

第16条 駐車の責任

お客様が当ホテルの駐車場をご利用になる場合、当ホテルは駐車場所をお貸しするものであって、車両の保管責任まで負うものではありません。
但し、当ホテルの駐車場内においてお客様に生じた車両の滅失、毀損等の損害について、当ホテルの責に帰すべき事由のあるときは、それが故意又は重過失である場合を除き、10万円を限度としてその損害を賠償します。

第17条 お客様の責任

お客様によるこの約款もしくは利用規則に違反する行為及びその他お客様の責に帰すべき事由により、当ホテルが客室の清掃・修繕費用の支出、販売機会の喪失その他の損害を被ったときは、お客様に、当ホテルが被った損害を賠償していただきます。

第18条 客室の清掃

お客様が2泊以上連続して同一の客室に宿泊される場合、当該客室の清掃は、原則として毎日行わせていただきます。
お客様が2泊以上連続して同一の客室に宿泊される場合、当該客室の清掃は、原則として毎日行わせていただきます。
お客様が2泊以上連続して同一の客室に宿泊される場合、当該客室の清掃は、原則として毎日行わせていただきます。

第19条 約款の改定

この約款は、必要に応じて随時改定することができるものとします。
この約款が改定された場合、当ホテルは、改定後の約款の内容及び効力発生日を当ホテルのホームページもしくは客室内に掲出するものとします。

別表第1 宿泊料金の算定方法(第11条関係)

 内訳 
宿泊料金基本宿泊料金室料及びサービス料
 付帯料金飲食料金及びその他の利用料金
 税金消費税、入湯税等

(注)
宿泊料金は、店舗内、パンフレット及びホームページ等に掲示する料金表によります。
客室定員数を超えて、大人の方と同じベッドで添い寝ができるのは、未就学の方に限るものとし、ベッド1台につき最大1名様(3歳以下の乳幼児は人数に含みません。)までとさせていただきます。但し、客室の規模等により、人数を制限させていただく場合があります。
ご利用の際には、次に掲げる料金を申し受けます。
(1)中学生   お一人様宿泊料金100%(添い寝対象外)
(2)小学生   お一人様宿泊料金100%(添い寝対象外)
(3)未就学児  無料
但し、客室ベッド数の人数までとさせて頂きます。
未就学児であったとしても、客室ベッド数を超える場合は1名様とさせて頂きます。
宿泊料金は、店舗内、パンフレット及びホームページ等に掲示する料金表によります。

別表第2 違約金(第5条関係)
①通常期における違約金

人数連絡無しの不泊当日前日9日前
14名まで100%100%80%20%~50%(7日前から発生)
15名以上100%100%80%30%~50%

②催事期間における違約金

人数連絡なしの不泊当日前日2日前~14日前15日前~30日前
1名以上100%100%80%50%30%

(注)
%は宿泊料金(他事業者との提携宿泊プランにおける提携料金分を含みます。)に対する違約金の比率です。
なお、提携する他事業者が定めるキャンセルポリシーに従って計算した金額が上記によって計算した違約金の額を上回る場合、その金額を違約金として収受します。
契約日数が短縮された場合は、その短縮期間にかかわらず、短縮により宿泊しない事となった最初の日の分についてのみ、違約金を収受します。但し、上記②の違約金については、短縮により宿泊しないこととなった全ての日の分について、その短縮の申し出がされた日から短縮により宿泊しないこととなった各日までの日数に応じて収受します。
宿泊人数の一部について契約の解除があった場合、契約を解除された人数分の宿泊料金を基に算出した額の違約金を収受します。
当ホテルが上記②の違約金を適用する催事及び期間を指定する場合、当ホテルは、当該期間を当ホテルのホームページ及び提携する他事業者のホームページ等に掲出するものとします。

別表第3 補償料(第13条関係)

人数当日前日2日前~9日前
14名まで100%20%
15名以上100%50%10%

(注)
%は宿泊料金(他事業者との提携宿泊プランにおける提携料金分を含みます。)に対する補償料の比率です。

■利用規則

当ホテルは、お客様に安全・快適なご利用をいただくためと、ホテルの持つ公共性を保持するため、宿泊約款と一体となる下記の規則を定めております。この規則に違反したときは、宿泊約款第6条の規定により、宿泊契約を解除する事があります。

1、貴重品は、その種類及び価額を明告したうえで、フロントにお預け下さい。但し、以下の物品のお預かりは致しかけます。
(イ)50万円を超える価値を有する物品又は金銭等
(ロ)情報記録装置を有する機器(パソコン・携帯電話・その他のIT機器等)
(ハ)個人情報に関わる物品(顧客名簿等)

2、契約人数を超えての客室の利用は、原則禁止致します。
申出なく契約人数を超えての利用が発覚した場合は、その超過利用分を請求致します。

3、当ホテル内での次に定める行為は固く禁止しております。
(1)暖房用、炊事用の火器及び当ホテルの貸出し品以外のプレス用アイロンその他の電気製品の使用
(2)ベッド、その他の火災が発生しやすい場所及び当ホテル所定の場所以外での喫煙
(3)放歌高吟等の喧騒行為、異臭放散その他第三者に嫌悪感や迷惑を及ぼしたりする行為
(4)次に定める物品の持ち込み
(イ)動物、鳥類等(盲導犬等は除く)
(ロ)覚醒剤、麻薬類等、法令により所持を禁止されている薬品類
(ハ)発火又は引火しやすい火薬や揮発油類及び身体に害を及ぼす危険性のある薬品
(ニ)許可証のない銃砲、刀剣類及びこれらの類似品
(ホ)著しく多量もしくは重量のある物品
(ヘ)悪臭を発するもの
(ト)ごみ及び客室の衛生を妨げる物品
(チ)当ホテル内での使用を目的とした電化製品及び調理器具等の物品
(リ)その他当ホテルが客室に持ち込みを禁止する事とした物品
(5)公序良俗に反する行為
(6)他のお客様にチラシ、ビラその他の広告物を配布する行為
(7)館内の諸設備及び諸物品の移動、加工、持ち出し、及び本来の用途以外の目的での使用
(8)客室以外の場所での所持品の放置
(9)客用以外の施設への立ち入り
(10)当ホテルが許可する施設以外から飲食物等の出前を取ること
(11)ユニットバス内での染毛・漂白剤の使用
(12)客室内でお香などを焚く行為
(13)営利を目的とした活動
(14)その他当ホテル内での安全及び衛生の妨げとなるすべての行為

4、その他当ホテル内での安全及び衛生の妨げとなるすべての行為
(1)宿泊を目的としない利用
(2)外来者との客室での面会
(3)客室の窓に写真、ポスターを貼布し、その他ホテルの外観を損なう物品を掲示すること

5、客室ルームキーを紛失した場合は、鍵交換工事に要する費用の全額を申し受けます。

6、駐車場のご利用方法
(1)駐車台数はお一人様1台とさせていただきます。
(2)お客様のご利用時間は、原則としてご到着から当ホテルが定めるチェックアウト時刻までとさせていただきます。
(3)駐車場敷地内での洗車は、原則禁止致します。

付則
この宿泊約款及び利用規則は、令和6年12月31日(以下「適用開始日」といいます。)から適用します。
但し、適用開始日の前日までにすでに成立していた宿泊契約については、旧宿泊約款及び利用規則を適用するものとします。

■客室の時間外使用による追加料金について

宿泊約款第8条2項に基づく追加料金は、以下の通りとします。

 13:00迄15:00迄15:00以降
シングル¥2,000¥3,0001泊分
スタジオシングル&デラックスシングル1名利用¥2,200¥3,5001泊分
デラックスシングル¥2,500¥4,0001泊分
ツイン¥3,500¥5,0001泊分
デザイナーズシングル¥2,200¥3,5001泊分
デザイナーズシングルスタジオシングル¥2,200¥3,5001泊分
デザイナーズダブル¥2,500¥4,0001泊分

当日のシーズンランクに合わせる(消費税及びサービス料込み)

株式会社エクセルイン

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HOTEL ROOM TERMS OF USE

Aeticle 1. Scope of application

1、These term of Use and the Hotel Room Rules of Useintegral to the Terms of Use(“Hotel Room Rules of Use”) regulate matters conceming the hotel room rental agreement and related agreements that the Hotel concludes with its guests. Matters not stiqulated in these term of Use are govemed by laws and regulations or established common practics.

2、In cases where the Hotel has within the scope consistent wiyh laws, regulations,and common practice agreed to special provisions,such special provisions prevail irrespective of the stiqulations of the previous paragraqh.

Aeticle 2. Application to enter into a hotel room rental agreement

1、A party seeking to enter into a hotel room rental agreement with the Hotel must provide the Hotel with the following information.
 (1)Name of the guest
 (2)Room rental date/s and prospective time of arrival
 (3)Contact of the guest
 (4)Other information required the Hotel

2、If a guest makes an application during the hotel room rental period for the continuation of the rental period beyond the room rental date/s pursuant to Item. (2) of the previous Paragraph, the application will be treated by theHotel as for a new hotel room rental agreement made at that time.

Aeticle 3. Closure of hotel room rental agreements

1、A hotel room rental agreements is closed when the Hotel has approved an application pursuant to the previous Article.

2、When a hotel room rental agreement has been closed in accordance with the previous Paragraph, the hotel room charge for the entier hotel room rental period comes due for payment, either before the commencement of the room rental period or on a date to be specified by the Hotel.

3、Failing payment in accordance with the previous Paragraph of the hotel room charge set out in the previous Paragraph prior to the commencement of the hotel room rental period or the date specified by the Hotel, the hotel room rental agreement becomes null and void.

Aeticle 4. Refusal of agreement

In any of the following cases, the Hotel reserver the right not to enter into a hotel room rental agreement.
 (1)If a hotel room rental application is in non-conformity with these Terms of Use.
 (2)If all hotel rooms are occupied and none are available.
 (3)If circumstances apply similar to the previous Item, including compelling prospects. that hotel rooms will have to be let a preferential basis to disaster victims and recovery crews,etc., due to the outbreak of natural disaster or some other state of emergency.
 (4)If an application for a hotel room rental agreement or a party seeking to use a rented hotel room is a member, or related to a member, of a criminal organization, a body related to a criminal organization, or other organized crime group stipulated in the Act on the Prevention of Unlawful Acts by Crime Syndicate Operatives and the prefectural ordinances conceming the elimination of crime svndicates.
 (5)If a party seeking to rent a hotel room is reasonably likely in connection with use of the hotel room to act in violation of the stipulations of laws and regulations, public order, or good morals.
 (6)If a party seeking to rent a hotel room has been clearly identified as a contagious disease carrier.
 (7)If in connection with the use of a hotel room the Hotel is required to provide services beyond the generally accepted scope or to incur such other burden.
 (8)If a hotel room cannot be provided due to natural disaster, facility breakdoun, or some other compelling reason.
 (9)If a party seeking to rent a hotel room is intoxicated and disorderty and as result causes annoyance to other guests or is likely to interfere with the operations of the Hotel or engages in speech and action that cause annoyance to other guests or personnel of the hotel.
 (10)If a party seeking to rent a hotel is a minor unaccompanied by a guardian.
 (11)If an application for a hotel room rental agreement is made for the purpose of transferring the right of use to another party.
 (12)In other cases that are relevant to the stipulations of prefectural ordinances and other provisions.

Aeticle 5. Right of the guest to terminate agreement

1、A guest has the right to terminate the hotel room rental agreement by giving notice to the Hotel.
2、When a guest terminates a hotel room rental agreement in part or in total, the Hotel will charge the guest a penalty in accordance with Schedule 2.
3、If a guest, without giving prior notice, fails to appear at the Hotel by the scheduled time of arrival on the room rental date, the is permitted to treat the hotel room rental agreement as terminated by the guest.

Aeticle 6. Right of the Hotel to terminate agreement

1、In any of the following cases, the hotel reserves the right to terminate the hotel room rental agreement
 (1)If a guest is a member, or related to a member, of a criminal organization, a body related to a criminal organization, or other organized crime group stipulated in the Act on the Prevention of Unlawful Acts by Crime Syndicats Operatives and the prefectural ordinances conceming the elimination of crime syndicates.
 (2)If a guest is a member, or related to a member, of a criminal organization, a body related to a criminal organization, or other organized crime group stipulated in the Act on the Prevention of Unlawful Acts by Crime Syndicats Operatives and the prefectural ordinances conceming the elimination of crime syndicates.
 (3If a guest is clearly identified as a contagious disease carrier.
 (4) If in connection with the use of a hotel room the Hotel is required to provide services beyond the generally accepted scope or to incur such other burden.
 (5)If a hotel room cannot be provided due to natural disaster, facility breakdown, or some other compelling reason.
 (6)If an act is committed in violation of disaster prevention and fire prevention concerns, such as smoking in bed or tampering with fire fighting equipment, etc.
 (7)If the right to use the hotel room is transferred or attempted to be transferred to another party.
 (8)In cases where hotel room rental agreements are concluded through travel agencies, if receipt of payment of the hotel room charge from the subject agency is unconfirmed.
  Unconfirmed payments of hotel room charges include payments made shortly before the end of bank business hours or, unrelated to banks’ business hours, payments made through Internet-based banking transactions, when the following day is a bank
holiday and the execution of money transfers is therefore unable to be ascertained on that date.
 (9)If an act is committed in violation of the Hotel Room Rules of Use.
 (10)In other instances that correspond to the stipulations of prefectural ordinances, etc.

2、Except in the cases of Paragraphs 3 and 5 above, hotel room charges are not refundable if a hotel room rental agreement is terminated by the Hotel on the grounds of the stipulations of the foregoing Paragraphs.

Article 7. Registration of hotel guests

Hotel guests are required to register on the room rental date the following information at the Hotel reception.
 (1)Name, age, sex, address, and occupation of the guest
 (2)In the case of foreign guests, nationality, passport number, port of entry, and date of entry
 (3)Departure date and prospective departure time
 (4)Previous night’s accommodation and travel destination
 (5)Other information required by the Hotel

Article 8. Hours of hotel room use

1、Guests are permitted to use hotel rooms of the Hotel from the check-in time until the check-out time, respectively, set by the Hotel.
Provided, however, that if guests stay for several continuous days, hotel rooms are permitted to be used around the clock except for the days of arrival and departure.
2、 Irrespective of the provisions of the previous Paragraph, the Hotel reserves the right to permit the use of hotel rooms during hours other than there prescribed.
In such a case, a premium in the amount stated on the website of the Hotel will be charged (consumption tax and service charges included).
The full hotel room charge for one day will be charged if guests overstay the check-in time on the scheduled departure date. The same applies to the usage of hotel rooms on the arrival date before check-out time.
3、 While guests are permitted to use hotel rooms during the hours set in the previous two Paragraphs, the Hotel reserves the right to access hotel rooms for purposes of safety and sanitation management and to take necessary measures.

Article 9. Observance of the Hotel Room Rules of Use

Guests must on the premises of the Hotel observe the Hotel Room Rules of Use.

Article 10. Business hours

Guests must on the premises of the Hotel observe the Hotel Room Rules of Use.
1、Information on the business hours of the diverse facilities of the Hotel can be obtained from the brochures available at the Hotel, variously located notice boards, and the information booklet furnished in the hotel rooms.
2、Facilities’ business hours mentioned in the previous Paragraph are subject to temporary change when necessary or unavoidable. Changes will be advised in good time beforehand.

Article 11. Payment of charges

1、The breakdown of the hotel room charges, etc., payable by guest is stated in Schedule 1.
2、Hotel room charges, etc., pursuant to the previous Paragraph are payable at guests’ arrival or when requested by the Hotel, in Japanese currency, either by traveler checks accepted by the Hotel, or by hotel voucher, debit card, credit card, or other means of settlement accepted by the Hotel, at the reception or other place specified by the Hotel.

Article 12. Liability of the Hotel

1、In the event that a guest has sustained damages due to failure of the Hotel to perform the hotel room rental agreement or an agreement related thereto, or due to an unlawful act, except if provided otherwise in these terms of us and in case of willful misconduct or gross negligence, the Hotel will provide compensation of up to ¥100,000.– (one hundred thousand yen).
2、While the Hotel does take out hotel general liability insurance to cover the damages referred to in the previous Paragraph sustained by customers, in instances that fall under exceptive provisions of the insurance policy, damages sustained by guests might not be compensated.

Article 13. Handling of cases when a hotel room cannot be provided

1、If the Hotel is unable to provide a guest with a hotel room as agreed, the hotel room rental agreement becomes null and void.
Provided, however, that to the extent possible the Hotel will by way of intermediation arrange for a different hotel facility on identical terms.
2、The provisions of the previous Paragraph notwithstanding, if the Hotel is unable by way of intermediation to arrange for a different hotel facility, the Hotel will pay a compensation amount to the guest in accordance with Schedule 3 as an indemnification for damages.
Provided, however, that no compensation will be paid if the inability to provide a hotel room is not attributable to the responsibility of the Hotel.

Article 14. Handling of deposited articles, etc.

1、The Hotel will provide compensation for the loss or damage, except if due to force majeure, of objects, valuables, or cash deposited by guests at the reception of the Hotel.
Provided, however, that for articles whose kind and value was not from the inception clearly stated by the affected guest, the compensation amount is limited to a maximum of ¥100,000.– except in case of willful misconduct or gross negligence of the Hotel.
2、If due to reasons attributable to the responsibility of the Hotel, the Hotel will provide compensation for the loss or damage of articles, valuables, or cash brought by guests onto the premises of the Hotel that were not deposited at the Hotel’s reception.
Provided, however, that for articles whose kind and value was not from the inception clearly stated by the affected guest, the compensation amount is limited to a maximum of ¥50,000.– except in case of willful misconduct or gross negligence of the Hotel.

Article 15. Storage of guests’ hand luggage and personal effects

1、The Hotel will provide storage for guests’ luggage arriving in advance only if the Hotel was contacted beforehand and has agreed to provide such storage.
2、If guests leave hand luggage or personal belongings behind at the Hotel after checkout, as a rule, such items will be held in storage at the Hotel for a period of seven days after an item is found.
Except, however, that valuables will be taken immediately to the nearest police station.
Furthermore, food, beverages, and magazines not claimed by the day after check-out will be disposed of at the discretion of the Hotel.
3、For the appropriate treatment of forgotten hand luggage or personal effects consistent with the nature of the items therein contained, the Hotel is permitted at its discretion to inspect the content and, as necessity may require, either effectuate the return thereof to the person who left the property behind or arrange for disposal in accordance with the previous Paragraph, which disposal is excluded from the objectionof hotel guest.
4、For hand luggage or personal effects of guest held in storage in the cases referred to in Paragraphs 1 and 2, the liability of the Hotel is limited to a compensation up to a maximum amount of ¥10,000.– except in case of willful misconduct or gross negligence of the Hotel.

Article 16. Liability for parked vehicles

While guests who wish to use the parking area of the Hotel will be provided a parking space, the Hotel assumes not liability for the storage and safekeeping of parked vehicles.
Provided, however, that with regard to the storage and safekeeping of vehicles the Hotel will assume liability if damage is caused due to willful misconduct or gross negligence of the Hotel.

Article 17.  Liability of guests

Guests who cause damages to the Hotel due to willful misconduct or gross negligence are liable to compensate the Hotel for such damages.

Article 18. Cleaning of hotel rooms

1、Hotel rooms occupied by a guest for two or more consecutive nights must as a rule be cleaned each day.
2、Guests who hold that such cleaning is unnecessary shall nonetheless comply with such cleaning at least once every three days in consideration of the intents and purposes of laws and regulations and prefectural ordinances, etc.
Provided, however, that the Hotel reserves the right to clean hotel rooms at all times when found necessary.
3、Guests are not permitted to refuse room cleaning pursuant to the previous Paragraph.

Article 19 Revision of the General Terms and Conditions

These general terms and conditions may be revised as necessary.
In the event that these General Terms and Conditions are revised, the Hotel shall post the revised contents and effective date on its website or in the guest room.

Appendix 1 Method of calculating room charge (related to Article 11)

 Breakdown 
Hotel room
charge
Basic hotel room chargeRoom charge and service charge
 Supplemental chargesCharges for food and beverages and other usage charges
 TaxesConsumption taxes, hot-spring taxes

Notes:
1、Hotel room charges are as shown on the price list displayed in stores, brochures, and on the website.
2、The prescribed number of occupants per hotel room is permitted to be exceeded only in the case of occupants aged up to middle school students.
  Except, however, that the Hotel reserves the right to restrict the number of occupants depending on the size, etc., of the hotel room.
In this case, the following extra charges are incurred.
 (1)Middle schooler: 100% of the single-room charge per person 
 (2)Elementary schooler:100% of the single-room charge per person
 (3)Pre-schooler: No charge

Appended Table 2 Penalty Charges (related to Article 5)
①Penalty for normal term

Number of personsUnannounced
no show
Reserved date1 day before the
reserved date
2 – 9 days before
the reserved date
Up to 14100%100%80%20%~50%(7days before)
15 or more100%100%80%30%~50%

②Penalties during the event period

Number of personsUnannounced
no show
Reserved date1 day before the
reserved date
2 – 14 days before
the reserved date
15 – 30 days before
the reserved date
1 or more100%100%80%50%30%

Notes:
Percentage is the ratio of the penalty charge to the room charge (including the portion of the tie-up charge in tie-up accommodation plans with other businesses). The % is the ratio of the penalty fee to the room charge (including the portion of the tie-up fee for tie-up accommodation plans with other businesses).
If the amount calculated in accordance with the cancellation policy set by other affiliated businesses exceeds the amount of the penalty calculated above, the amount of the penalty will be collected as a penalty charge.
In the event that the contracted number of days is shortened, a penalty shall be collected only for the first day of no-show due to the shortening, regardless of the period of the shortening. However, with regard to the penalty fee in (2) above, the penalty fee will be collected for all the days on which the stay is shortened in proportion to the number of days from the day when the shortened stay is proposed to each day on which the stay is not cancelled due to the shortened stay.
In the event that the contract is cancelled for a portion of the number of guests, a penalty fee calculated based on the room charge for the number of guests for whom the contract was cancelled will be collected.
In the event that this hotel specifies the event and the period of time for which the penalty in (2) above will apply, this hotel shall post the said period of time on its website and the websites of other businesses with which it is affiliated.

Appended Table 3 Compensation (related to article 13)

Number of personsReserved date1 day before the
reserved date
2 – 9 days before
the reserved date
Up to 14100%20%
15 or more100%50%10%

Notes:
Percentages refer to the portion of compensation relative to the basic hotel room charge.

■HOTEL ROOM RULES OF USE

To ensure guests’ safe and comfortable usage of the facilities and to preserve the Hotel’s public nature, the Hotel has established the following rules which are integral to the Hotel Room Terms of Use.
Violation of these Rules incurs, at the discretion of the Hotel, termination of the hotel room rental agreement pursuant to the stipulations of Article 6 of the Hotel Room Terms of Use.

1、Please deposit valuables at the reception. When doing so, please indicate the kind and value of the deposited item.Provided, however, that the following articles cannot be deposited.
 (a)Items whose value exceeds ¥500,000.–, or deposits of cash, etc.
 (b)Equipment that includes an information recording device (PCs, mobile phones, and other IT equipment)
 (c)Items that involve personal information (customer lists, etc.)

2、Occupancy of a hotel room by a greater number of occupants than the stipulated number is as a rule not permitted
If, in the absence of prior application with the Hotel, the number of occupants of a hotel room is found to exceed the number stipulated by the Hotel, usage charges for the number of excess occupants will be billed.

3、The following acts are expressly not permitted on the premises of the Hotel.
 (1)Use of heating or cooking implements, laundry iron presses except if provided by the Hotel, and use of such other electrical appliances
 (2)Smoking in bed or other locations of increased fire hazard and smoking outside the designated areas on the Hotel premises
 (3)Generating noise such as loud singing, diffusing of offensive odors, and committing other acts repugnant and annoying to third parties
 (4)Bringing any of the following articles onto the premises of the Hotel
  (a)Animals including birds, etc. (except for guide dogs, etc.)
  (b)Statutory controlled substances including stimulants and narcotics
  (c)Combustible or inflammable explosives and volatile fuels and hazardous chemicals harmful to human health
  (d)Firearms and swords in the absence of a license, and such other articles
  (e)Goods in conspicuously large quantities or of a heavy weight
  (f)Odor-emitting articles
  (g)Refuse or items detrimental to hotel room hygiene  
  (h)Items such as electrical appliances or cooking implements intended for use on the premises of the Hotel
  (i)Other items not permitted by the Hotel to be brought into hotel rooms
 (5)Acts in violation of public order and morals
 (6)Distribution of fliers and other advertisements to other guests
 (7)Changing the place of equipment and articles in the Hotel, or to modify, take outside the Hotel, or use such equipment and articles in ways other than originally intended
 (8)Leave personal effects outside hotel rooms
 (9)Access facilities not intended for use by guests (except are emergencies and unavoidable situations)
 (10)Ordering delivery of food and beverages, etc., from establishments other than authorized by the Hotel
 (11)Using hair coloring or de-coloring agents, etc., in the bathroom of hotel rooms and in the public bath
 (12)Engaging in any other acts detrimental to safety and hygiene on the premises of the Hotel
 (13)Profit-Making Activities
 (14)Any other activities that interfere with safety and hygiene in the hotel

4、The following acts are expressly not permitted in hotel rooms.
 (1)For-profit activities and usage other than as overnight accommodation
 (2)Meetings with external visitors
 (3)Posting of photographs or posters on the windows of hotel rooms or other displays disruptive of the exterior appearance of the Hotel

5、The loss of room keys incurs the full cost necessary for the lock change.

6、Use of parking space
 (1)Parking is limited to one vehicle per person.
 (2)As a general rule, guests are allowed to stay at the hotel from the time of arrival until the check-out time set by the hotel.
 (3)In principle, car washinag is prohibited on the parking lot premises.

by-laws
These General Accommodation Terms and Conditions and the Rules of Use shall apply from December 31, 2024 (hereinafter referred to as the “Effective Date”). However, accommodation contracts that have already been concluded by the day before the applicable starting date shall be applied to the old accommodation policy.
However, the old Accommodation Terms and Conditions and Rules of Use shall apply to accommodation contracts that have already been concluded by the day before the Effective Commencement Date.

■Additional charge for after-hours use of guest rooms

Additional charges in accordance with Article 8.2 of the General Terms and Conditions of Accommodation shall be as follows

 ~1:00 p.m.~3:00 p.m.3:00 p.m.~
SingleRoom¥2,000¥3,0001 night’s stay
StudioSingleRoom /Deluxe Single Room¥2,200¥3,5001 night’s stay
Deluxe Single Room(2 person use)¥2,500¥4,0001 night’s stay
TwinRoom¥3,500¥5,0001 night’s stay
DesignerSingleRoom¥2,200¥3,5001 night’s stay
DesignerStudioSingleRoom¥2,200¥3,5001 night’s stay
DesignerDoubleRoom¥2,500¥4,0001 night’s stay

Match the seasonal rank of the day (including consumption tax and service charge)

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